Retours – Comment ça marche ?
Pas satisfait(e) de votre achat ? Pas de souci, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception.
1. Enregistrez votre retour
Utilisez notre portail de retour : Portail de retour
2. Envoyez le colis
Choisissez le transporteur de votre choix. Les frais de retour (environ 7 à 15 €) sont à votre charge.
3. Remboursement
Après réception et contrôle du produit, nous vous remboursons le montant payé + les frais d’envoi initiaux.
Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrables, par le même mode de paiement que votre commande.
? Astuce : Gardez bien votre code de suivi. Sans preuve d’envoi, aucun remboursement ne pourra être effectué.